Respondida

Reclamação sobre sapateira não entregue e falha no contato com o vendedor

Casa Shopping

cidade: São Paulo

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O que aconteceu

Fiz uma compra de uma sapateira ate hoje não entregou tento mandar e-mail e não vai a mensagem diz que o e-mail nao corresponde a um endereço de e-mail correto o que eu faço. Casa shopping Móveis Goiânia

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4

Interações da reclamação

  1. Casa Shopping respondeu

    01/06/2026 às 15:20

    Prezada Sra. Carmelita,

    Agradecemos o seu contato.

    Informamos que não somos a Casa Shopping Móveis Goiânia. Somos o CasaShopping localizado no Rio de Janeiro e não realizamos vendas por e-commerce.

    Dessa forma, não temos relação com a compra mencionada, nem acesso a informações de pedidos ou entregas dessa empresa.

    Recomendamos que verifique os dados informados no momento da compra (nota fiscal, comprovante ou site) para contato direto com a loja responsável.

    Permanecemos à disposição para esclarecimentos relacionados ao CasaShopping RJ.

    Atenciosamente,

    SAC

    [email protected]

    www.casashopping.com

    Tel. (21) 2108-8413

    Whats. (21) 98118-2431

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