Demora na entrega e falta de comunicação após compra de matérias-primas para artesanato

Não respondida
Brasília - DF
16/06/2026 às 15:29
ID: 251558421
Estou há dias aguardando meus produtos e nada.
No começo até foram atenciosos, mas depois pararam de me responder. Fiz uma compra e falaram que alguns produtos não tinham. Pedi ressarcimento e nada, pedi ajuda e nada, pedi para saber onde rastrear d me enviaram um link que não funciona. Fico tão triste pois sou artesã e dependo de matérias primas para trabalhar.
Ainda nem tem mais um contato para ligar e esclarecer. No WhatsApp eles não me respondem mais.
Estou aqui aguardando resposta desde do dia 01/05/2026