Pedido não recebido e sem atualização de status após pagamento

Não respondida
Mogi Guaçu - SP
10/09/2026 às 13:33
ID: 258692253
Fiz uma compra pelo site dia 02/09, realizei o pagamento e até o presente momento o não houve atualização do status do pedido, não consigo contato e o pedido não chegou. Preciso urgente resolver a situação, pois tenho que honrar com meus prazos.