Falta de respeito - Loja Casa Vitta Shopping Center Norte
Não respondida
São Paulo - SP
16/06/2026 às 16:21
ID: 251565131
Fiz uma compra de Persianas na data de 24/03/26, com data de instalação para 1 semana de Maio/26.
Acontece que já comecei a ter problemas desde o pós venda, eu que liguei para agendar a medição, eu que liguei para saber a data de instalação e depois o problema mais sério, os prazos sendo descumpridos e sempre em cima da hora os avisos de nova data para instalação.
Desde o final de Maio que venho solicitando o cancelamento e estorno da compra, sem sucesso! Fica um jogo de empurra, a vendedora ***** passa para a pessoa de pós venda que é a *****, e todas me dizem que levaram o caso para a dona da Loja que não faço ideia de quem seja, que não resolve.
Eh muito frustrante o descaso e a falta de resolução do meu problema.
Quero o cancelamento da compra e estorno do que paguei.
[Editado pelo Reclame Aqui]