Não respondida

Entrega de produto errado e de qualidade inferior via Mercado Livre e recusa de substituição

Casamais Ecommerce Ltda

cidade: São Paulo

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O que aconteceu

Fiz um pedido através do Mercado Livre e a empresa entregou um produto errado e de qualidade e preço inferior. Ao registrar a reclamação fui informado que a empresa se recusou a fazer a substituição pelo produto e o Mercado Livre disse que a compra não é coberta pela política. Em resumo: fiz o pedido e a empresa me entregou um produto errado e mais barato. Ao se recusarem mostram que não foi um erro. Foi má fé mesmo. Não confiem

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