Não respondida

Não consigo usar meu cashback das Casas Bahia

Casas Bahia - Loja Online

cidade: Franca

O que aconteceu

Olá, boa noite, meu nome é *****, recebi um e-mail das casas Bahia sobre um

cashback do ***** dizendo que já está disponível

Tentei desde o dia que recebi o e-mail até a data de hoje, dia ***** e não consegui usar o cash back disse que o cupom está inválido, entrei em contato pelo "chame meu whatsapp", e também não conseguiram validar e me ajudar a usar o vale. Será que o departamento financeiro consegue resolver para mim? Segue anexo o print do email e do cupom inválido

Aguardo um retorno para tentar validar e me ajudar a usar meu vale

Att,

*****