Não respondida

Não recebi meu fogão comprado na Shopee e Casas Bahia

Casas Bahia - Loja Online

cidade: Camaçari

O que aconteceu

Bom dia

Meu nome Rozimeire Santana de Oliveira,fiz uma compra de um fogão,pelo site da shoppe,loja autorizada casas Bahia,e a data prevista seria entre dia 05 e 07/10 até o momento não recebemos nossa mercadoria,e a compra foi aprovada no cartão e eu recebi o e-mail informando a aprovação do produto,e está em preparação e até hoje nada.

Uma falta de respeito ao consumidor,tento falar com o vendedor sem sucesso,pois só fica na mensagem eletrônica e estou revoltada e decepcionada ,espero que por essa reclamação eu tenha uma resposta concreta.

Falta de respeito total com o consumidor.