Não respondida

Não recebi meu painel e continuam me cobrando no carnê

Casas Bahia - Loja Online

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Fiz uma compra já 1 mês de um painel , o produto não foi entregue , já retornou para empresa e mesmo assim continuam me cobrando no carnê .

Já entrei em contato diversas vezes sem sucesso.

Gostaria de uma resposta do concreta e o cancelamento da compra já que não recebi e já retornou para o vendedor.