O que aconteceu
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Casas Bahia - Loja Online respondeu
28/10/2026 às 14:55
Olá, Julia!
Me chamo Mikaele, sou representante do grupo Casas Bahia e estou aqui para te ajudar com a sua reclamação. Gostaria de começar dizendo que agradecemos seu contato e sua disposição em compartilhar sua opinião conosco.
Para garantir a concessão de crédito de forma consciente e responsável, realizamos análises criteriosas baseadas em parâmetros estabelecidos pelo mercado.
Entre os critérios que consideramos na análise de crédito estão a regularidade das informações fornecidas, como documentos de identificação e comprovação empregatícia, consultas aos órgãos de proteção ao crédito, histórico de pagamentos anteriores com a empresa e orçamento pessoal.
É importante ressaltar que, mesmo que o cliente atenda aos requisitos técnicos descritos na política de crédito, existem fatores adicionais que podem influenciar na concessão, como o limite pleiteado e a compatibilidade.
Esperamos ter esclarecido suas dúvidas e continuamos à disposição para qualquer outra informação.
Atenciosamente, Mikaele.
Casasbahia.com.br
Consumidor respondeu
28/10/2026 às 14:56
Exatamente mas eu não pedi e vocês ficam enchendo a [Editado pelo Reclame Aqui] do meu saco com essas notificações, peço a gentileza de liberar caso contrário vou processa Los