Não respondida

Meu sofá afundou novamente e quero meu dinheiro de volta

Casas Bahia - Lojas Físicas

cidade: Fortaleza

O que aconteceu

Bom dia

Srs, fiz uma reclamação do meu sofa até foi resolvido receber outro sofa. Para minha surpresa estou com o mesmo problema o sofa foi entregue no dia 19.09.26 e só tivemos algumas semanas de alegria com o produto estou com mesmo problema do sofa antigo ele afundou iqual ou o antigo novamente.

Nao quero mais a troca do produto já fizemos uma fez e o problema continua já observei que o produto do sofá não e bom por esse motivo estou querendo a devolução do produto e quero o meu dinheiro de volta já que não atendeu a minha satisfação.

Na minha casa só é eu e minha esposa e nos passamos o dia todo fora e só ficamos em casa a noite e no final de semana estou imaginando se nos tivesse filhos em casa como.estaria esse sofá.

Espero que resolva o meu problema o mais rápido possivel ja que o grupo casa Bahia está passando por problemas.

Fico no aguardo