Casas Bahia - Lojas Físicas é confiável?

Qual a reputação de Casas Bahia - Lojas Físicas?

Ruim
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.0/10.
Saiba mais>

Desempenho de Casas Bahia - Lojas Físicas

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 9120 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 73.5% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 1844 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 2007 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 3.54.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 35.9% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 59.6% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 53 dias e 12 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026
Entenda como calculamos a reputação
‌

O que estão falando sobre Casas Bahia - Lojas Físicas

Reclamações

‌‌‌‌‌
‌‌‌‌‌

Teve algum problema com Casas Bahia - Lojas Físicas ?

Contatos da empresa

casasbahia.com.br
Site
‌