Não recebi meu cartão e estão cobrando parcelas indevidas
Fiz uma cartao nas loja casas Bahia fui aprovado com 1.800 comprei armário isso em abril até hoje nunca recebi o cartão quando fu
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 6 meses 5.3/10.
- Reclamações recebidas
- 7.783
- Reclamações respondidas
- 89%
- Aguardando resposta
- 522
- Reclamações resolvidas
- 59,7%
- Voltariam a fazer negócio
- 34,6%
- Reclamações avaliadas
- 2.398
- Nota média do consumidor
- 3,51
- Tempo médio de resposta
- 30 dias e 12 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
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Exibindo 5 de 151438 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Casas Bahia - Lojas Físicas).
Estão cobrando juros abusivos e parcelas indevidas no meu cartão
Fui em loja fiz o cartão foi aprovado comprei armário na fatura eles estão cobrando juros parcelas de compra sem eu ter nem um ca
Não respondidaLer reclamação completaMeu sofá quebrou com 2 semanas e a loja não dá assistência
Comprei um sofá na loja 2 semana depois quebrou e a loja não dá assistência,nem responde mensagem nem a vendedora,nem gerente .
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Meu sofá afundou novamente e quero meu dinheiro de volta
Bom dia br/Srs, fiz uma reclamação do meu sofa até foi resolvido receber outro sofa. Para minha surpresa estou com o mesmo probl
Não respondidaLer reclamação completaAguardo há 3 meses a retirada do armário e ninguém comparece
Estou aguardando há mais de três meses a retirada do armário referente à troca realizada. Já entrei em contato diversas vezes e fu
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