Não respondida

Não recebi meu produto comprado nas Casas Bahia e estou com receio de não chegar a tempo

Casas Bahia - Marketplace

cidade: Divinópolis

O que aconteceu

Fiz uma compra na loja e até agora não me mandaram o código ou disseram se o produto foi postado. No site das casas bahia está dizendo que o produto será entregue até dia 20 e hoje já é 15. É para o aniversario do meu filho dia 25 e devido a péssima avaliação da loja estou com receio de que não vão cumprir com o prazo e talvez nem venha a receber o produto. Preciso de um posicionamento ou alguma atualização da minha situação. O pagamento foi feito dia 07/10 e até agora nada. ABSURDO.

Detalhes do pedido - ***** na casas bahia.