Atendimento grosseiro e dificuldade na troca de forro de cama na Lealtex do Shopping Estação

Atendimento horrível nas Casas Lealtex do Shopping Estação. Funcionários extremamente grosseiros. Expliquei a situação pela qual não dispunha da NF para troca e pedi uma pesquisa no sistema para encontrá-la. A funcionária Bruna disse, na maior grosseria, que não poderia fazer nada. Pedi pra falar com a gerente, ela disse que ela era a gerente. Ninguém se preocupou nem mesmo de entender o meu problema. Nunca mais compro nessa Loja. E olha que eu só queria trocar o tamanho do forro de cama de casal para um tamanho Queen. Nem precisava trocar a mercadoria. Eu disse a ela que poderia ser do mesmo modelo. Nem assim adiantou. Eles nem quiseram me ouvir. Pareciam que não estavam afim de trabalhar. Péssimo atendimento! Cuidado ao comprarem nessa loja.