Resolvido

50 rodadas fake no tigrinho.

Cassino.bet.br

cidade: Teófilo Otoni

O que aconteceu

Recebi um e-mail da cassinopix referente a migração e validação kyc, nesse lá eles prometeram 50 rodadas, mas até hoje nada, já tentei entrar em contato com a empresa várias e várias vezes, sem contar que já me aconteceu de fazer um depósito e não cair na plataforma e nem estornarem o valor depositado, muito frustante passar por essa situação, em uma casa grande e com nome, isso é muita sacanagem com nós depositantes.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Cassino.bet.br respondeu

    24/01/2025 às 22:55

    Olá Natanael, sou Mateus do time sucesso do cliente na https://******* e serei responsável pela tratativa da sua manifestação.

    Em análise verificamos que os giros aos quais sua conta é elegível são no Tigre Sortudo e já foram creditados em sua conta no dia 24/01/******* às 18:31, lembrando que o prazo de utilização é de 24 horas até sua expiração.

    Basta acessar o link: https://*******

    Ficamos felizes em dar o seu caso como resolvido! Estamos muito satisfeitos em ter conseguido resolver o problema e agradecemos sinceramente pela oportunidade que você nos deu para fazê-lo.

    Estaremos sempre à disposição em nossos canais de atendimento para esclarecimento de dúvidas adicionais. Segue o 👉 Link: https://*******

    A satisfação dos nossos clientes está em primeiro lugar. Obrigado pela parceria e pela confiança em nossos serviços.

    Abraços,

    Time - Sucesso do Cliente https://******* 💙

  2. Consumidor respondeu

    29/01/2025 às 12:45

    Ainda não chegou

  3. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Resolveu meu problema.