A empresa responde que entrou em contato comigo pelo WhatsApp mas mentiu.

Olá! Entramos em contato pelo número *******, informado no Reclame Aqui, usando nosso número oficial *******. Aguardamos seu retorno para mais informações sobre o problema.

Atenciosamente, Felipe

Equipe Cassino Pix

Prezado(a) Jogador(a),

Gostaríamos de esclarecer a situação e confirmar a disponibilidade da ferramenta de autoexclusão. Para ajudá-lo a acessar os dados da sua conta e realizar a autoexclusão no site CassinoPix, siga estas etapas:

1. Acessar a Conta

Faça login com seu nome de usuário e senha

Vá para a seção Perfil ou Configurações da Conta, localizada no canto superior direito, representada por um ícone de usuário ou engrenagem.

2. Autoexclusão da Conta

Procure a opção de Autoexclusão na seção aberta e siga os passos indicados.

Lembramos que, ao se registrar e jogar, você concorda com os termos da plataforma. No item 1.3, está descrito: Ao aceitar estes Termos e Condições, você está ciente de que há um risco de perder ou ganhar dinheiro no jogo, sendo totalmente responsável por tal perda ou ganho. Sua participação no CassinoPix é feita por sua própria discrição e risco.

Se tiver qualquer dúvida ou precisar de esclarecimentos adicionais, nossa equipe está à disposição para ajudar.

Agradecemos pelo seu contato e pela colaboração.

Atenciosamente,

Equipe Cassinopix