Faz o povo de palhaço
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
07/01/2025 às 07:26
ID: 206527577
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRecebi uma mensagem no whatsapp dizendo que tinha 50 rodadas grátis pra mim,as rodadas não caíram chamei o suporte da plataforma e simplesmente me disseram que a promoção acabou, sendo que me mandaram mensagem ONTEM AVISANDO SOBRE AS RODADAS... Isso é muita falta de respeito
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Resposta da empresa
17/01/2025 às 21:52
Olá Thays, sou Jessé do time sucesso do cliente na https://******* e serei responsável pela tratativa da sua manifestação.
Conforme nosso contato, ficamos felizes em dar o seu caso como resolvido!
Verificamos que após seu contato, e análises, as rodadas foram disponibilizadas no dia 17/01/******* ás 16:27HR com sucesso!
Estamos muito satisfeitos em ter conseguido resolver o problema e agradecemos sinceramente pela oportunidade que você nos deu para fazê-lo.
Estaremos sempre à disposição em nossos canais de atendimento para esclarecimento de dúvidas adicionais.
Segue o link: 👉 https://*******
A satisfação dos nossos clientes está em primeiro lugar.
Obrigado pela parceria e pela confiança em nossos serviços.
Abraços,
Time - Experiência do Cliente https://******* 💙