Não consigo sacar meu dinheiro na plataforma

Resolvido
Atibaia - SP
01/01/2025 às 14:25
ID: 206044887
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDepois que fizeram migração, não consigo realizar o saque, pois pede para eu fazer o reconhecimento facial, mas fica tudo travado e não funciona!! Cassino Pix!
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Resposta da empresa
02/01/2025 às 12:05
Olá Lucierik, sou Raniel do time sucesso do cliente na https://******* e serei responsável pela tratativa da sua manifestação.
Conforme nosso contato, ficamos felizes em dar o seu caso como resolvido! Estamos muito satisfeitos em ter conseguido resolver o problema e agradecemos sinceramente pela oportunidade que você nos deu para fazê-lo.
Estaremos sempre à disposição em nossos canais de atendimento para esclarecimento de dúvidas adicionais. Segue o 👉 Link: https://*******
A satisfação dos nossos clientes está em primeiro lugar. Obrigado pela parceria e pela confiança em nossos serviços.
Abraços,
Time - Sucesso do Cliente https://******* 💙
Consideração final do consumidor
04/01/2025 às 08:57
Resolveram meu problema no mesmo dia!! Foi apenas um mal entendido da minha parte.. Estão de parabéns pela transparência!! Essa é a 01 das plataformas!!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10