Não façam suas apostas na cassino pix

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Bebedouro - SP

12/11/2024 às 17:16

ID: 201878967

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz diversas partidas no slot chamado Fortune dradon fiz apostas a partir de 0.40 centavos e fui aumentando aos poucos 0.80,1,20,2,4,6,8,10,12,20 para minha surpresa só tive míseros ganhos q algumas vezes nem pagavam o valor da bet apostada mais uma vez tentei dar diversas chances a cassino pix mais infelizmente não dá mais para ficar apostando em casas que me deixou no prejuízo de mais de ******* reais só hoje e quando resolvem dar bônus por percas diárias são míseros 3%a5% sendo que na própria na plataforma diz 15% se vcs jogadores prezam seu dinheiro suado fujam dessa cassino pix

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Resposta da empresa

13/11/2024 às 07:34

Olá, Alfredo me chamo Raniel sou do time sucesso do cliente na CASSINOPIX e serei responsável pela tratativa da sua manifestação.

Sobre o Cashback pode ganhar Até 15%! Isso vai depender do valor perdido durante o dia, temos uma tabela informando as porcentagens para cada valor perdido em nosso site, pode conferir no link: https://*******

Entendemos que lidar com perdas pode ser desafiador, no entanto, todas as pessoas que se submetem a apostas precisam entender que há riscos envolvidos.

Nós não podemos intervir diretamente nas probabilidades ou manipular os resultados para garantir ganhos certos aos usuários.

Vi em seu cadastro que você obteve resultados positivos com nossa plataforma no passado e lamentamos que sua experiência atual não esteja atendendo às suas expectativas. Entendo que enfrentar perdas é desafiador e decepcionante.

Ressaltamos que nós não trabalhamos com políticas de reembolso de valores depositados e/ou perdidos nos jogos, ainda mais os que foram utilizados integralmente.

O usuário é responsável por administrar a quantidade de dinheiro que adiciona e aposta, considerando o quanto está perdendo, consciente de que esse valor perdido não poderá ser reembolsado.

Para obter mais informações, recomendamos que consulte nossos Termos e Condições, disponíveis em: https://*******, seção 1.6 Ao fazer apostas, você pode perder parte ou todo o seu dinheiro depositado conosco de acordo com estes Termos e você será totalmente responsável por essa perda.

É essencial compreender que apostar envolve tanto a possibilidade de ganhos quanto de perdas e os usuários devem estar cientes desses riscos. Como empresa, incentivamos uma abordagem consciente e responsável em relação às apostas.

Convidamos você a realizar a leitura de nossos termos de jogo responsável: https://*******

Estaremos sempre à disposição em nossos canais de atendimento para esclarecimento de dúvidas adicionais. Segue o link: https://*******

Abraços,
Time - Experiência do Cliente CASSINOPIX

Consideração final do consumidor

13/11/2024 às 12:09

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