Não recebimento de bônus por indicação e falha no registro

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Fernandópolis - SP

26/07/2025 às 11:56

ID: 223050065

Indiquei uma pessoa ela fez o registro depositou e jogou eu não recebi os 50 reais que eles prometem . Nem nas indicações apareceu
Uma [Editado pelo Reclame Aqui]

Compartilhe

Resposta da empresa

30/07/2025 às 07:51

Olá! Tudo bem? Sou Rafael, especialista de Sucesso do Cliente na https://*******, e estou acompanhando sua manifestação.

Tentamos contato através do número cadastrado em sua conta e no site Reclame Aqui para solicitar informações complementares e evidências relacionadas à promoção de indicação. No entanto, não recebemos retorno até o momento.

Ressaltamos que, para a bonificação ser concedida corretamente, é necessário que todos os critérios da promoção sejam cumpridos, incluindo o cadastro do indicado com o link correto, a realização de depósito mínimo e a utilização efetiva do valor em apostas.

Continuamos à disposição para ajudá-lo a esclarecer qualquer dúvida. Caso queira retomar o atendimento, pedimos que entre em contato com nosso suporte pelo site: https://******* ou responda à nossa tentativa de contato.

Estamos aqui para ajudar!

Abraços,
Time - Experiência do Cliente https://******* 💙