QUERO EXCLUIR MINHA CONTA PARA SEMPRE

Pedro. Sou Mateus do time de Sucesso do Cliente da CassinoPix e serei responsável pelo acompanhamento da sua solicitação.

Gostaríamos de esclarecer que o cancelamento de conta é um procedimento simples e projetado para que cada usuário tenha total autonomia e controle sobre sua conta. Atualmente, o processo de bloqueio da conta pode ser realizado exclusivamente pelo nosso site ou aplicativo, visando garantir a sua segurança.

Abaixo, segue o passo a passo para realizar o bloqueio através do nosso site:

Acesse a nossa plataforma e vá até Dados da conta.

Clique na seção Meu perfil.

Selecione a opção Auto-exclusão.

Escolha o período de exclusão desejado. Lembre-se: após a solicitação, não será possível reverter o bloqueio.

Confirme a operação. Sua conta será bloqueada automaticamente.

Se tiver mais alguma dúvida, estamos à disposição em nossos canais de atendimento para qualquer esclarecimento adicional. Você pode acessar o nosso suporte através deste link: https://*******

A satisfação dos nossos clientes é nossa prioridade. Agradecemos pela confiança e parceria.

Abraços,

Time de Sucesso do Cliente CassinoPix 💙