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São Paulo - SP

28/11/2024 às 21:28

ID: 203171275

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Ganhei rodadas na promoção Black Friday e não foi creditada nos jogos, chamei o suporte falaram pra aguardar 24 horas que era o prazo pra aparecer já passou o prazo e não foi creditadas , pra que oferece se não cumprir? chamei o suporte novamente aonde não me respondem mais

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Resposta da empresa

29/11/2024 às 16:22

Olá Luciana, sou Mateus do time sucesso do cliente na CASSINOPIX e serei responsável pela tratativa da sua manifestação.

Conforme nosso contato, ficamos felizes em dar o seu caso como resolvido! Estamos muito satisfeitos em ter conseguido resolver o problema e agradecemos sinceramente pela oportunidade que você nos deu para fazê-lo.

Estaremos sempre à disposição em nossos canais de atendimento para esclarecimento de dúvidas adicionais. Segue o 👉 Link: https://*******

A satisfação dos nossos clientes está em primeiro lugar. Obrigado pela parceria e pela confiança em nossos serviços.

Abraços,
Time - Sucesso do Cliente CASSINOPIX 💙

Consideração final do consumidor

30/11/2024 às 13:38

Resolveram meu problema de imediato, recomendo obrigado

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10