Resolvido

Rollover abusivo

Cassino.bet.br

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Sempre joguei na plataforma e o rollover era alto ,mas agora está impossível, no site diz que vc bate o rollover se completar ******* jogadas , mais 50x o valor do bônus.

Meu bônus é de ******* reais e meu rollover é 60 mil , pra bater em 24 horas , o que é um absurdo e humanamente impossível. Fora que a conta não bate né pois 50vezes duzentos reais é 10 mil e não 60. Nunca mais indico ninguém pra essa plataforma e nem coloco mais nem um real

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Cassino.bet.br respondeu

    15/12/2023 às 10:45

    Olá, o bonus é oferecido ao jogador para que ele jogue e se divirta dentro da plataforma, de toda forma, por favor envie-nos o seu e mail, para que possamos verificar o que ouve e te dar um retorno.

  2. Consumidor respondeu

    18/12/2023 às 16:50

    *******

  3. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Voltando para dizer que a cassino pix entrou em contato comigo, resolvendo meu problema de forma educada e prática . Me explicaram sobre as regras e me presentearam com ******* reais ,na minha conta real , na qual eu poderia jogar ou sacar normalmente , agradeço o contato e espero que continuem com transferência com seus clientes