Club vip castelo by Itaipava

Prezada Damiana, boa tarde.

Lamentamos a situação relatada.
Esclarecemos que o serviço Club VIP é administrado por empresa terceirizada e independente, responsável diretamente pelas tratativas comerciais, negociações e cancelamentos contratuais relacionados ao programa.
Dessa forma, orientamos que a solicitação seja direcionada diretamente à empresa responsável pelos atendimentos do clube, registrada no Reclame Aqui como CIH, através do link abaixo:
[Reclame Aqui - CIH ](https://www.reclameaqui.com.br/empresa/solares-eventos-eireli/lista-reclamacoes/?utm_source=chatgpt.com)

Permanecemos à disposição para esclarecimentos relacionados exclusivamente aos serviços de hospedagem da rede Castelo de Itaipava Hotéis.

Atenciosamente,
Equipe Castelo de Itaipava Hotéis