Solicitação de reembolso de carta de crédito devido ao fechamento do *****

Question

Tenho uma carta de crédito para uso no ***** com validade até julho, mas o hotel foi fechado.
Solicito o reembolso do valor para que eu possa utilizar em outro local. Tentei contato via *****, mas sem resolução.

Accepted Answer

Prezada Sra. Amanda, boa tarde.

Agradecemos seu contato.

Informamos que sua solicitação já está sendo tratada através do atendimento realizado via WhatsApp, canal pelo qual estamos conduzindo as verificações e alinhamentos necessários para a melhor resolução do caso.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,
Equipe Castelo de Itaipava Hotéis

Solicitação de reembolso de carta de crédito devido ao fechamento do *****

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor