O que aconteceu
Bom dia! Eu adquiri o produto devido a boa avaliação. Porém, referente ao retorno emergencial e noturno, são horríveis, você não tem retorno. Passei ontem com a minha gata na emergência e não consegui retorno para o atendimento da minha gata. Resumindo, saí de lá sem resposta do plano. Achei um absurdo não ter um contato direto com algum atendente, um contato rápido emergencial horrível. Eu peço aqui o meu atendimento justo.