Não respondida

Não consigo cancelar minha compra e a empresa não me retorna

Urbia Cataratas do Iguaçu

cidade: Araucária

O que aconteceu

Fiz uma compra pra um final de semana de Outubro, na qual não poderei mais está.

Estou tentando entrar em contato para efetuar o cancelamento e na opção fale conosco na hora que abre o formulário, se abre pra incluir o nome, e-mail e inserir o texto, porém o assunto que é o mais importante não dar pra selecionar e impede da gente entrar em contato. O Contato de whatsapp o contato é só para compras, Instagram também não há retorno. E-mail também não há retorno.