Enganação
Resolvido
Goiânia - GO
18/05/2023 às 02:08
ID: 164853225
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMinha esposa, por não ter experiência, foi em ludibriada a comprar a melatonina Catarinense Nutrição. O produto é tão ruim que as miligramas são bem ocultas. Qualquer farmácia de manipulação a dose mínimo vendida é 3mg. Essa melatonina é tão ruim que não atinge 10%, chegando apenas a dosagem ridícula de 0,21mg. Eu não sei aonde está a ANVISA neste momento que não serve pra fiscalizar esse tipo de produto enganoso. O motivo da reclamação é para que outras pessoas não caiam nesse [Editado pelo Reclame Aqui]. Esse produto é um placebo farmacêutico.
Se você não quer ser enganado, não compre. Ainda bem que temos o Reclame Aqui. Se depender da ANVISA estamos perdidos.
Lote do produto L.******* V.10/*******
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Resposta da empresa
19/05/2023 às 15:35
Prezado Wellington,
Conforme contato via telefone a situação já foi esclarecida. Salientamos, que o produto em questão trata-se de um suplemento alimentar, com concentração máxima 0,21 mg, estando de acordo com o consumo máximo diário permitido pelo orgão regulador nacional e declarado na IN 28/*******.
Qualquer dúvida ficamos à disposição, através de nossos canais de atendimento ******* ******* ******* ou ******* de segunda à quinta-feira das 07h30 até às 17h30, e sexta-feira das 07h30 até às 16h30.
Consideração final do consumidor
19/05/2023 às 17:30
Fui informado que por normas da ANVISA esse produto não poderia ultrapassar essa dosagem. Na questão do rótulo do produto a representante da empresa ficou de corrigir.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7