O que aconteceu
É a empresa não responde via WhatsApp nem por e-mail sobre como que eu posso adquirir a passagem do passe livre né qual são os dias que tem lá em Goiânia ou passe livre eles não respondem quando eu falei que eu ia comprar a passagem eles responderam que tem todos os dias a passagem mas quando eu pergunto qual os dias para o passe livre eles não querem falar os dias para mim não respondeu WhatsApp nada nem ligação é constrangedor porque eu tenho direito de viajar com os meus filhos autistas eu só queria que eles conseguisse falar o dia para mim para mim poder reservar minha passagem mas infelizmente não tô tendo nenhum retorno
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4Interações da reclamação
Catedral Viagens respondeu
18/07/2024 às 08:28
Estimada Sra. Lidia Rodrigues soares
Paz e bem !
Sua reclamação foi direcionada para a empresa errada , somos a Catedral Viagens e não a Viação Catedral, não temos ônibus e tampouco qualquer relação com a empresa citada
Cordialmente,
OUVIDORIA CATEDRAL VIAGENS BRASIL
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento1010