O que aconteceu
Realizei uma compra na loja Caveira Roots, pedido n #*****.
O rastreamento está parado desde o início de agosto e o produto nunca foi entregue. Já entrei em contato várias vezes pelo WhatsApp, enviei meus dados e prints, mas só recebo respostas evasivas e sem solução.
A loja me enviou um e-mail para avaliar o produto, que nunca foi entregue.
Solicitei o cancelamento e reembolso integral, mas até agora nada foi resolvido. Quero o estorno imediato do valor pago.