Atraso na entrega e falta de comunicação sobre o prazo
Não respondida
Camaragibe - PE
26/02/2026 às 19:59
ID: 241804231
Fiz uma compra no dia 10 de fevereiro de 2026 e ate o momento nao tive retorno do prazo de entrega. No site informa que e no dia 25/02/226 entrei em contato com empresa e fui transferido para o setor de entrega que me passou outro numero para falar ***** ou ***** nesse contato no dia 25/02 e informaram que : [25/02, 09:56] ***** Ou *****: Estou alinhando a questão da sua entrega com meu encarregado
[25/02, 09:56] ***** Ou *****: Como é um pedido muito grande, precisamos de um caminhão específico para fazer a entrega.
Questionei o prazo de entrega e ate o momento não recebi.
E um [Editado pelo Reclame Aqui] falta de consideração com cliente.
Quero uma posição concreta do prazo de entrega.