Quase um mes e não recebo meu produto
Respondida
São Paulo - SP
06/12/2024 às 18:19
ID: 203916157
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõescomprei e paguei a vista minha compra no dia 14/11 e até hj não recebi meus produtos, só promessas. Quero solução para meu caso , deveriam avisar que demoraria tanto que eu procuraria outra loja, jamais compraria para esperar um mes, não é barato!!!
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Resposta da empresa
18/12/2024 às 09:44
Olá Monica,
tudo bem com você?
Monica você tem toda a razão pois sabemos que seu ******* mais que o habitual a ser entregue, em nome de toda a equipe Cazehn quero que saiba que lamentamos o ocorrido, também quero dizer que fizemos todos os procedimentos para que os correios agilizassem a sua entrega.
Seu pedido foi entregue mas saiba que não consideramos resolvido pois queremos lhe compensar de alguma forma, agora que o produto esta com você, entraremos em contato em seu whatsapp para podermos conversar melhor pois cada cliente é muito importante para nós.
Desejamos a você e sua família um lindo natal, esperamos que os talheres ajudem a sua mesa da ceia de natal ficar ainda mais linda.
ATT
Equipe de Suporte Cazehn