Não respondida

Não recebi meu par de trucks e não devolveram meu dinheiro

CB Skate Shop

cidade: Araraquara

O que aconteceu

Produto não entregue e pagamento não devolvido.

Comprei um par de trucks em 22/09/2026 pagando via PIX com entrega pelo Correio em 3 dias uteis.

Após uma semana o ***** não tinha sido entregue ainda e no site dos correios constava como etiqueta emitida-aguardando postagem pelo remetente, entrei em contato pelo número de whatsapp e passaram um codigo de rastreio dizendo que constava como postado, enviei um print da tela dos correios mostrando que estava aguardando postagem e disseram que iriam verificar, no dia seguinte me retornaram dizendo que foi extraviado e a orientação era rrenviar ao cliente ou cancelar para reembolso, pedi o reembolso na qual avisariam quando o valor fosse liberado o que já é absurdo pois foi pago via PIX e o procedimento é simples.

Dia 13/10 ainda não tinham devolvido o valor,entrei em contato questionando o reembolso e disseram apenas que um dos colegas vai verificar para voçê, hoje mandei mensagem novamente e não estão respondendo mais.

Terei que tomar medidas legais.

Não comprem nessa Skate Shop, são desonestos e irresponsáveis.