Não respondida

Produto não entregue no endereço cadastrado .

CB Skate Shop

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Data de compra : 02/10/26

Pedido : *****

Entrega : 3 dias úteis, envio Correios Sedex (38,06) .

Hoje dia 07/10 entrei em contato po whatsapp com a empresa pelo número fornecido no site *****, para acompanhar a entrega. A compra foi feita para ser entregue no meu endereço que está cadastrado como destino de entrega, porém o suporte da empresa alega que eu tenho que me deslocar da minha residência e ir até a central dos correios fazer a retirada . Ao questionar sobre esse ERRO DE ENTREGA, a empresa se calou e parou de responder as mensagens . A compra é presente de dia das crianças .