Minha arma delta 22lr apresenta panes de alimentação e a assistência técnica não resolve

Comprei uma delta 22lr Porém tenho sofrido com panes de alimentação devido a falhas de transporte de munição no carregador. Munição não corre, trava no meio do carregador, chegando a ficarem atravessadas, entrei em contato com a cbc por telefone e email, foi redirecionado para a assistencia tecnica de sorocaba para troca dos carregadores, assim procedendo, retirei da autorizada fui testar e os carregadores vieram errados e não servia para a arma, retornando na semana seguinte par autorizada, passando mais uma semana retirei novamente a arma com novamente a subistituição dos carregadores, fui testar e o defeito de alimentação estava pior do que quando deu entrada, retornou novamente para a autorizada que fez os reparos e novamente me devolveu, fui testa e nada de funcionar, fiz um video testando a arma e mandei para autorizada que me solicitou o retorno da arma novamente!

Inicio da tratativa com CBC dia 17 setembro 2026, ate o momento estou sem arma e sem solução, a mesma se encontra na assistencia tecnica autorizada de Sorocaba ate atual data.

Venho por meio desta exercer meu solititar meu direita a troco do produto conforme direito do consumidor Art. 18, SS 1 (CDC). considerando que o prazo é cumulativo conforme jurisprudencia pacifica, exercendo assim meu direito de escolha pela substituição imediata do produto.