Resolvido

Suspeita de sobrecarga em munição CBC .357 Magnum

CBC - Companhia Brasileira de Cartuchos

cidade: Pirangi

O que aconteceu

Suspeita de sobrecarga em munição original CBC .357 Magnum (Lote: 0023 FYA84)

Venho por meio deste canal formalizar uma ocorrência grave referente à utilização de munições originais de fábrica da marca CBC.

Durante a realização de disparos com munição calibre .357 Magnum CHOG/EXPP (Linha Treina), identifiquei fortes indícios de excesso de carga (sobrecarga de pólvora/sobrepressão). O comportamento do armamento apresentou recuo e estampido excessivamente acima do padrão para o calibre, além de anomalias visuais críticas nos estojos deflagrados.

Dados do Produto:

Calibre: .357 Magnum (Linha Treina)

Projétil: EXPP 158gr

Número do Lote: [0023 FYA84]

Armamento utilizado: [CARABINA/FUZIL PUMA]

[ESPOLETA ROMPIDA ESTUFAMENTO NO CARTUCHO GRANDE QUANTIDADE DE FUMAÇA SAINDO NA CULATRA DA ARMA TRAVAMENTO DE ALAVANCA DO FERROLHO.]

Diante do risco iminente à minha integridade física e de danos estruturais ao meu armamento, interrompi imediatamente o uso de todo o lote.

Solicito a abertura de um protocolo de assistência técnica para a análise laboratorial deste lote, orientações para o recolhimento seguro do produto que está sob minha posse e as devidas providências para a substituição do material.

Em anexo, envio as fotos do lote na embalagem, fotos detalhadas das espoletas/estojos e um vídeo registrando a situação.

No aguardo de um retorno urgente com as instruções de procedimento.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. CBC - Companhia Brasileira de Cartuchos respondeu

    28/10/2026 às 16:02

    Boa tarde

    Prezada Sra. Ana Claudia, agradecemos o contato com nossa empresa.

    Em atenção à sua postagem, conforme e-mail que lhe encaminhamos, foram alinhadas as tratativas concernentes ao assunto, de modo que estamos acompanhando pontualmente todos os processos, a fim de que possamos lhe atender da melhor forma.

    Caso tenha dúvidas, ficamos à disposição para esclarecimentos, através do telefone (11) 2139-8287 ou pelo e-mail: [email protected].

    Atenciosamente,

    CBC, Líder Mundial em Munições.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Tudo foi resolvido