O que aconteceu
Suspeita de sobrecarga em munição original CBC .357 Magnum (Lote: 0023 FYA84)
Venho por meio deste canal formalizar uma ocorrência grave referente à utilização de munições originais de fábrica da marca CBC.
Durante a realização de disparos com munição calibre .357 Magnum CHOG/EXPP (Linha Treina), identifiquei fortes indícios de excesso de carga (sobrecarga de pólvora/sobrepressão). O comportamento do armamento apresentou recuo e estampido excessivamente acima do padrão para o calibre, além de anomalias visuais críticas nos estojos deflagrados.
Dados do Produto:
Calibre: .357 Magnum (Linha Treina)
Projétil: EXPP 158gr
Número do Lote: [0023 FYA84]
Armamento utilizado: [CARABINA/FUZIL PUMA]
[ESPOLETA ROMPIDA ESTUFAMENTO NO CARTUCHO GRANDE QUANTIDADE DE FUMAÇA SAINDO NA CULATRA DA ARMA TRAVAMENTO DE ALAVANCA DO FERROLHO.]
Diante do risco iminente à minha integridade física e de danos estruturais ao meu armamento, interrompi imediatamente o uso de todo o lote.
Solicito a abertura de um protocolo de assistência técnica para a análise laboratorial deste lote, orientações para o recolhimento seguro do produto que está sob minha posse e as devidas providências para a substituição do material.
Em anexo, envio as fotos do lote na embalagem, fotos detalhadas das espoletas/estojos e um vídeo registrando a situação.
No aguardo de um retorno urgente com as instruções de procedimento.
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4Interações da reclamação
CBC - Companhia Brasileira de Cartuchos respondeu
28/10/2026 às 16:02
Boa tarde
Prezada Sra. Ana Claudia, agradecemos o contato com nossa empresa.
Em atenção à sua postagem, conforme e-mail que lhe encaminhamos, foram alinhadas as tratativas concernentes ao assunto, de modo que estamos acompanhando pontualmente todos os processos, a fim de que possamos lhe atender da melhor forma.
Caso tenha dúvidas, ficamos à disposição para esclarecimentos, através do telefone (11) 2139-8287 ou pelo e-mail: [email protected].
Atenciosamente,
CBC, Líder Mundial em Munições.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
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