Sistema duplicou registro de obra e alterou valor do serviço

Olá, boa tarde! Tudo bem?

Eu estava preenchendo o formulário para realizar o registro da minha obra, porém a página acabou saindo/fechando antes que eu concluísse o preenchimento.

Quando entrei novamente no sistema, precisei preencher o formulário outra vez. Ao finalizar, percebi que houve uma alteração no valor, aparentemente porque o sistema está considerando os dois preenchimentos como se fossem dois pedidos do mesmo serviço.

Gostaria de saber se poderiam, por gentileza, verificar essa situação e corrigir o pedido duplicado, pois minha intenção é realizar apenas um registro da obra.

Se necessário, posso enviar os dados ou comprovantes para que vocês possam identificar e cancelar o pedido duplicado.

Desde já, agradeço pela atenção e aguardo uma orientação para resolver a situação.

Atenciosamente,

Fernanda Rabelo da Silva