Não respondida

Fui cobrado indevidamente por um serviço que não solicitei

CCFácil Consultas Cadastrais

cidade: Santo André

O que aconteceu

Hoje às 09:03, recebemos um e-mail do CCFácil falando que o nosso CNPJ estava negativo, ao clicar no link e entrar no site, já apareceu como compra realizada com sucesso e debitaram do cartão o valor de R$ 114,00 (falha de segurança enorme). Não aprovamos nada, esse método de envios de e-mail é [Editado pelo Reclame Aqui], pois estão induzindo as empresas a efetuarem uma consulta que não foi solicitado.

Solicitamos o reembolso (estorno do valor), caso contrário acionaremos a justiça, pois o que estão fazendo é [Editado pelo Reclame Aqui]. Induzir as empresas a pagarem por algo que não solicitaram.

Outro problema é que eles te obrigam a receber e-mail, pois não tem onde descadastrar. Isso também é [Editado pelo Reclame Aqui], manipulação.

Favor resolverem isso URGENTE.

Nosso CNPJ é *****

Código de acesso no CCfácil: *****

Senha: *****