CCFácil Consultas Cadastrais

Reclamar dessa empresa

Americana - SP

26/03/2014 às 10:53

ID: 8351834

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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EM 25/02 precisei efetuar uma consulta de meu CPF e como sou sócio de uma empresa, solicitei também a consulta do CNPJ da empresa. isto me custou 20,00 e foi utilizado meu Cartao de Credito para efetuar a consulta.



Até aí tudo bem, para minha surpresa ontem 25/03, recebi duas mensagens SMS da operadora do meu Cartão de Crédito que foram efetuados dois débitos, um de R$ 20,00 e um de R$ 30,00 referentes a consulta do site CCFACIL.



Como nao assinei nada e também não autorizei este débito, entrei em contato com a empresa para entender o que havia ocorrido e solicitando que eles extornassem pois não recebi nada destas duas consultas.



O atendente me informou que ao selecionar consulta CNPJ na primeira vez, eu assinei um acordo de Monitoramento de CPF mensal, ou seja, a cada 30 dias o site iria debitar do meu Cartão uma Consulta CPF e uma consulta CNPJ, porém em nenhum lugar estava sendo explicado que ao fazer 1 consulta eu estaria assumindo um compromisso MENSAL e automático usando meu cartão de crédito indevidamente.



Isso pra mim chama-se [Editado pelo ReclameAQUI®] . Qualquer pessoa leiga irá efetuar uma consulta e assinar este contrato mensal. Após minha ligação eles cancelaram o contrato porém não irão devolver os R$ 50,00 debitados neste mês.



Estou correndo atrás da operadora de cartão para ver se eles podem extorquir o pagamento mas pela empresa CCFACIL não será feito.



Quem em sã consciência iria desejar monitorar um CPF ou CNPJ mensalmente? Isto não existe, foi uma forma que eles acharam e [Editado pelo ReclameAQUI®] dinheiro de pessoas desinformadas.



NÃO UTILIZEM ESTA EMPRESA POR NADA.