ATRASO NA ENTREGA EXAME

Não respondida
São Paulo - SP
30/07/2026 às 10:40
ID: 255206817
Venho registrar minha indignação com o atraso na entrega do meu exame de Ressonância Magnética da Pelve Feminina.
O laudo tinha previsão de entrega para o dia 24/07, às 23h59, porém, até o momento, não foi disponibilizado.
Além do atraso, desde o dia 27/07 venho tentando contato com a central de atendimento, enfrentando extrema dificuldade para falar com um atendente.so fica tocando a música e não tem nenhum atendimento.
Essa situação está prejudicando meu tratamento e o retorno com a médica, gerando transtornos, preocupação e desrespeito com o paciente.
Solicito a liberação imediata do laudo, uma justificativa formal para o atraso e providências para melhorar o atendimento da central, evitando que outros pacientes passem pela mesma situação.