Cancelamento de exame na véspera e dificuldade de reagendamento e contato

Não respondida
Fortaleza - CE
04/06/2026 às 12:04
ID: 250522161
Agendei um exame para o dia 05 de junho e no dia 04 (bem na véspera) recebo um email dizendo que meu exame foi cancelado. Liguei no telefone indicado e depois de muitas opções fui atendido por uma atendente de outro estado que não sabia o motivo do cancelamento de meu exame e que só disponibilizou nova data para daqui a um mês.
Tentei ligar no telefone do Fale Conosco: (11) 3230-1010 porém a máquina não me dava mais opções apenas agradecia a minha ligação e desligava.