Demora excessiva e mau atendimento em unidade de saúde resultando em cancelamento e transtorno para o paciente.
Não respondida
São Paulo - SP
09/06/2026 às 20:09
ID: 250959817
Hoje dia 09 de junho cheguei na unidade do Tatuapé por volta de 8:00 meu exame estava marcado para 9 HS ( RN da coluna) as 10:40 cansei de esperar ,fui nas atendentes ( eu estava no atendimento do primeiro andar ) e pedi para cancelar o exame a resposta : É só passar na recepção e pedir ( tom de voz de total falta de educação e respeito vendo que eu já estava quase ais prantos) pedi uma declaração de horas que eu estava no andar do exame. Aí elas resolveram procurar meu pedido, cada uma para um lado . Totalmente desorganizadas ) Encontraram na porta do médico. Fiz o exame chorando de raiva e me sentindo maltratada. Só invés das funcionárias me acalmarem ainda foram grossas.Sai de lá quase onze horas.