Estacionamento da Marselhesa
Não resolvido
São Paulo - SP
13/11/2016 às 12:22
ID: 22114255
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesO estacionamento da Marselhesa tem um péssimo atendimento e não há período de tolerância. Semana passada fui tirar o aparelho holter, e avisei ao entregar ao manobrista e q portanto não iria demorar. Levei 15min para retornar e tive de pagar R$ 12,00. Não existe placa informando q não há tolerância e também não avisar. Qdo falei se tivessem dito teria estacionado fora, mas eles já emitem o recibo antes mesmo de vc parar o carro. Absurdo o CDB deixar cobrar 12,00, sem tolerância, e com um péssimo atendimento. Nessa unidade não volto mais.
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Resposta da empresa
17/11/2016 às 12:14
São Paulo, 17 de novembro de *******.
Informamos que já realizamos contato com Sra. Fátima A Malfati e prestamos os devidos esclarecimentos.
Ficamos à disposição.
Atenciosamente,
SAC- Centro de Diagnósticos Brasil.
Consideração final do consumidor
17/11/2016 às 14:05
O atendente foi muito educado e solicito. Informou que levará aos responsáveis a reclamação sobre o estacionamento não ter tempo de tolerância. Se será resolvido só o tempo dirá.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7