Meu resultado não saiu

Prezada Sra. Geiza, bom dia.

Informamos que encaminhamos aos setores responsáveis sua ******* sobre o ocorrido e, medidas serão adotadas para que situações como esta não volte a ocorrer.

Lamentamos todo ou qualquer desconforto causado com a situação.
Foi gerado um número de protocolo que é: 8619438.

Assim que tivermos um retorno do setor entraremos em contato para atualiza-la.
Nos colocamos à disposição para qualquer eventualidade.

Atenciosamente,

Fale conosco - Centro de Diagnósticos Brasil
Telefone:*******
E-mail: *******

Tive uma ligação informando do erro sobre o exame com resultado de 1 hora saiu com 18 h.
Quero como informei o ressarcimento. O exame era para finalidade de poder participar de um treinamento pela empresa no dia de hoje 25/01 iniciava pela manhã .
Por diversas ligações hoje pela manhã fora as ligações e email de ontem.
Mas ligações até às 9 horas não tinha acesso ainda ao exame e fui barrada na porta do treinamento que levei 2 horas pra chegar e paguei quase ******* de Uber . Ainda aguardei na portaria pra ver se tinha chance de poder apresentar o exame e participar mas começou a dar erro na página erro ******* nem login conseguiu mais fazer . Pedi o Uber de volta pra casa mais ******* reias .

Perdi uma oportunidade que acontece uma vez ao ano .
Quero meu dinheiro de volta do exame e meus custos do Uber .mesmo assim ainda vou aguardar as reclamações do Procon para abrir pequenas causas pelo dano que me causaram .
Ligar e o departamento não ter como fazer nada,nem consegue falar com ninguém pra resolver só abrir protocolo.
E fim

Quero meu dinheiro de volta . Estou extremamente chateada de ser barrada na portaria e perder meu treinamento

Fizeram o estorno do teste que era o mínimo já que não me entregaram na data que foi pago
Mas não me restituiram do valor do meu prejuízo . Ficaram de análise e até agora não tive nenhum retorno.
Vão enrolar e não vão restituir