Telefones nao atendem, impossível agendar um exame

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

08/10/2024 às 10:09

ID: 199122429

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Estou a pelo menos 3hrs tentando agendar um exame simples e nenhuma rede desse laboratorio atende!!! Da erro no site, nenhum telefone atende, inclusive SAC.
Por favor planos de saude, cancelem com esse laboratorio o quanto antes!

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Resposta da empresa

10/10/2024 às 09:40

Prezada Sra. Amanda, bom dia.

Primeiramente, pedimos desculpas pelo transtorno causado com a situação.

Encaminhado e-mail com tratativas referente sua manifestação.

Havendo dúvidas, basta entrar em contato por meio de nosso canal de comunicação.

Atenciosamente,

Central de Relacionamento com Cliente - Reclame Aqui
Fale conosco - CDB - Centro de Diagnósticos Brasil
E-mail: *******

Consideração final do consumidor

10/10/2024 às 10:12

Resolvido ontem mesmo, obrigada pelo retorno

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10