Não respondida

Fui cobrado por fatura paga em setembro e empresa não atualiza sistema

Naturgy Rio de Janeiro

cidade: Rio de Janeiro

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O que aconteceu

Realizei o pagamento via PIX, dia 1.11.2026. No entanto, a empresa está me cobrando a fatura paga de setembro, no valor de *****. No sistema ainda consta o débito. Já enviei o comprovante para o ***** disponibilizado. Não sei mais como proceder. Meu CPF *****.

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