Não consigo agendar inspeção de gás com prazo tão curto

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

22/09/2026 às 09:28

ID: 259712235

Recebi hoje uma Carta da Naturgy como "ultimo comunicado-Prazo final para realização da inspeção periódica de gás (IPG)"

Porém com prazo para amanhã dia 23/09/2026, não existe tempo hábil de realizar sequer o agendamento com uma empresa habilitada pelo INMETRO como é sugerido na carta.

Me informam através de carta que quase ninguém mais é notificado.
Se não tivesse aguardando um cartão, sequer abriria minha caixa de correio.

Fica aqui minha reclamação relacionado a empresa por não terem sequer dado um prazo que o cliente pudesse realizar o agendamento.

e ainda posso ficar sem gás porque não informam, e com prazos que possa ser realizado a inspeção com organização.

Aguardo um prazo para que eu possa realizar a inspeção e apresentar a empresa. Grata.

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