O que aconteceu
Me mudei para um apartamento que não tem o relógio de gás. A Naturgy veio e identificou um vazamento na tubulação. Chamamos uma empresa para consertar. Reagendei a visita e o técnico disse que caiu em exigência porque precisa retirar ou cortar a porta que vai da cozinha para a área de serviço e travar uma janela. (quinta-feira) Retiramos a porta e travamos a janela. Reagendei a visita. O outro técnico disse que precisa retirar ou cortar a porta que vai da cozinha para a sala. (sábado) Aí fica a questão. Por que o técnico anterior não questionou a outra porta? Ou será que essa porta não afeta em nada e o último técnico não queria fazer o serviço e arrumou esse outro "empecilho ". Já estou com esse problema para fazer essa ligação há mais de 2 semanas contando a partir da descoberta de vazamento. E agora o reagendamento ficou para terça feira à tarde. Liguei para abrir uma reclamação e depois de relatar tudo a ligação caiu e eles não retornam. A Naturgy é uma empresa bem difícil e o que eles puderem fazer para atrasar uma ligação de gás e um selo de vistoria eles vão fazer. Dizem que é para segurança, mas parece que recebem todas as vezes que fazem visitas. Então, quanto mais visitas, melhor.