Religação de Gás Incorreta: Cliente Continua Sem Gás Devido a Erro de Técnico da Naturgy
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
03/06/2026 às 17:13
ID: 250472553
Ao pedir a religação do gás, o técnico que vei até o local, fez a religação de outro apartamento como se fosse o meu. Continuo sem gás e consta como religado na naturgy.
Pediram para eu aguardar pelo erro cometido pelo [Editado pelo Reclame Aqui] do funcionário da naturgy que não verifica o trabalho que ele está fazendo.
Ou seja , estou sendo prejudicada por erro da naturgy e ainda tenho que aguardar
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 18:50
Olá, Maria!
Para dar prosseguimento ao seu atendimento por aqui, solicitamos de forma privada maiores informações. Pedimos que verifique.
Atenciosamente,
Equipe de Ouvidoria da Naturgy
Reclame Aqui