Colete feminino 1579 não chegou e está atrasado, sem atualização de previsão de chegada.
Resolvido
Florianópolis - SC
29/03/2026 às 11:15
ID: 244625881
O meu produto (colete feminino) 1579 não chegou ainda e está atrasado. Previsão era dia 27, hoje é dia 29 e nada. E não atualizaram histórico de previsão de chegada.
Aguardo solução.
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Resposta da empresa
30/03/2026 às 08:06
Priscila Bernardini Milak, bom dia! Espero que você esteja bem.
Sentimos muito pelo atraso na entrega do seu pedido e entendemos completamente a sua frustração com a falta de atualização no rastreio. Essa não é a experiência que queremos proporcionar.
Estamos à disposição para te ajudar da melhor forma possível! Por gentileza, entre em contato conosco pelo link abaixo para que possamos verificar o ocorrido com mais detalhes e buscar uma solução o quanto antes:
https://api.whatsapp.com/send/?phone=5511936201991&text&type=phone_number&app_absent=0
Agradecemos a sua compreensão e ficamos no aguardo do seu contato para resolvermos isso juntos
Agradecemos a sua compreensão e ficamos no aguardo do seu contato para resolvermos.
Atenciosamente,
Celavie
Consideração final do consumidor
31/03/2026 às 17:07
O pedido chegou
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10